Auftraggeber: Leistung geteilt – Was jetzt?
Auftraggeber: Leistung geteilt – Was jetzt?
Nachdem du als Auftraggeber eine Leistung erfolgreich mit einem Partnerunternehmen geteilt hast, bietet dir WILSON verschiedene Funktionen, um den Überblick zu behalten und effektiv mit dem Auftragnehmer und dessen Mitarbeitenden zu kommunizieren. Hier erfährst du, was du nach dem Teilen einer Leistung tun kannst.
Geteilte Leistungen einsehen
Meine Anfragen:
Unter "Meine Anfragen" siehst du alle von dir geteilten Leistungen und ihren aktuellen Status.
Leistungsübersicht:
Filtere in der Übersicht nach "Geteilten Aktivitäten", um einen besseren Überblick zu erhalten. Hier werden die einzelnen Aktivitäten deiner geteilten Leistung zusammen mit ihrem Besetzungsstatus angezeigt.
Leistungsdetails abrufen
Gehe zu der entsprechenden Anfrage unter "Meine Anfragen" und klicke auf die Leistungsnummer, um zu den Details zu gelangen. Dort findest du:
- Informationen zur Besetzung (z. B. Name des Mitarbeitenden).
- Ist-Startzeit und Ist-Endzeit der Aktivität (falls diese bereits begonnen hat).
- Kontaktdaten des besetzten Mitarbeitenden für betriebliche Rückfragen.
- Weitere Details zur Besetzung, wie Arbeitszeiten, Qualifikationen und bestehende Berechtigungen.
Tipp: Fahre mit der Maus über den Namen des besetzten Mitarbeitenden, um weitere Informationen anzuzeigen.
Kommunikation mit dem Auftragnehmer
Chatfunktion:
In der Aktivitätenzeile findest du unter "Anforderungen" eine kleine Sprechblase. Diese öffnet einen Gruppenchat mit dem Mitarbeitenden sowie dem Disponenten des Auftragnehmers. Nutze diese Funktion, um leistungsbezogene Nachfragen zu stellen oder Fragen zu beantworten.
Benachrichtigungen bei neuen Nachrichten:
Wenn es neue Nachrichten gibt, wird die Sprechblase grün hervorgehoben.
Prüfen der Besetzung
Überprüfe, dass:
- Die Arbeitszeiten eingehalten werden.
- Die notwendigen Qualifikationen vorliegen.
- Du bereits eine Berechtigung für den Mitarbeitenden mit diesem Beruf erteilt hast
Wenn du mehr über die Sharing-Funktion in WILSON erfahren möchtest, schaue dir unsere Videos an oder lies die Themen im WILSON-Handbuch nach.